FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan tentang aplikasi POS Retail.

Apa itu POS Retail?
POS Retail adalah aplikasi Point of Sale lengkap untuk bisnis retail di Indonesia. Mencakup manajemen produk, inventori, transaksi penjualan, pembelian, laporan keuangan, dan program loyalitas pelanggan.
Apakah bisa multi-outlet?
Ya, POS Retail mendukung multi-outlet (cabang). Setiap outlet bisa punya stok, karyawan, dan transaksi terpisah namun tetap terintegrasi dalam satu dashboard.
Payment gateway apa yang didukung?
POS Retail mendukung berbagai payment gateway via sistem provider dinamis. Anda bisa menambahkan provider sendiri seperti Midtrans, Xendit, Duitku, dan lainnya melalui admin panel.
Apakah ada fitur loyalitas pelanggan?
Ya, POS Retail memiliki fitur loyalty points dan membership tier. Pelanggan otomatis mendapat poin setiap transaksi dan bisa naik tier untuk mendapatkan benefit lebih.
Bagaimana dengan laporan keuangan?
Tersedia 3 laporan utama: Laporan Penjualan (revenue, top produk), Laporan Keuangan (P&L, cash flow), dan Laporan Stok (nilai inventori, low stock alert). Semua bisa diexport ke PDF.
Apakah ada API untuk integrasi?
Ya, tersedia REST API v1 untuk integrasi dengan aplikasi mobile atau third-party. Meliputi produk, kategori, pesanan, pelanggan, dan payment gateway.
Bagaimana cara instalasi?
POS Retail adalah aplikasi Laravel standar. Clone repository, jalankan composer install dan npm install, setup .env, migrate database, dan seed demo data. Lihat halaman /docs untuk tutorial lengkap.
Apakah bisa custom/modifikasi?
Source code POS Retail bisa dibeli untuk dimodifikasi sesuai kebutuhan bisnis Anda. Hubungi kami via WhatsApp untuk informasi lebih lanjut.